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Conditions générales ma carte La Halle

ARTICLE PRÉLIMINAIRE – Editeur de l’offre

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales d'adhésion au programme de fidélité ma carte La Halle et d’utilisation de la carte de fidélité ma carte La Halle (ci-après la « Carte de fidélité ») développée par la société LA HALLE, Société par actions simplifiée au capital de 44 801 660 euros, dont le siège est sis 28, Avenue de Flandre – 75019 PARIS, immatriculée au R.C.S de PARIS sous le numéro 413 151 739 et la société COMPAGNIE EUROPEENNE DE LA CHAUSSURE (CEC), Société par actions simplifiée au capital de 204 019 926,13 euros, dont le siège social est sis 28, Avenue de Flandre – 75019 PARIS, immatriculée au R.C.S de PARIS sous le numéro 413 156 795 (les deux sociétés étant ci-après dénommées « LA HALLE »).

Ces deux Sociétés sont conjointement responsables du traitement des données personnelles des Adhérents au programme de fidélité ma carte La Halle dans les conditions énoncées à l'article 5 ci-après.

ARTICLE 1 – Objet du programme de fidélité ma carte La Halle

La Carte de fidélité permet de bénéficier d’avantages réservés aux adhérents du programme de fidélité de ma carte La Halle (ci-après le « Programme ma carte La Halle ») tels que des offres spéciales adhérents, des conseils de style, l’accès à des informations en avant-première.

Le Programme ma carte La Halle est en vigueur dans tous les magasins à enseigne La Halle Mode & Accessoires ; La Halle Chaussures & Maroquinerie ; La Halle Mode, Chaussures & Maroquinerie ; La Halle aux Chaussures et Chaussland, situés en France métropolitaine (ci-après, les « Magasins »).

Certains avantages sont utilisables sur le site www.lahalle.com.

L'Adhérent présente sa Carte de fidélité à chacun de ses achats en Magasin et peut l’utiliser sur le site www.lahalle.com.

La Carte de fidélité n’est en aucun cas un moyen de paiement.

ARTICLE 2 – Adhésion à la Carte de fidélité

2.1.Obtention de la Carte de fidélité en magasin et sur le site internet www.lahalle.com

La Carte de fidélité est gratuite et ouverte à toute personne physique non commerçante, majeure et mineure âgée entre 16 et 18 ans (sous réserve d'avoir obtenu l'autorisation préalable et expresse de ses représentants légaux) (ci-après l' « Adhérent »), qui en fait la demande en Magasins ou depuis sont compte client sur le site internet www.lahalle.com.

L'Adhérent renseigne l’ensemble des champs obligatoires prévus (titre de civilité, nom, prénom, code postal, adresse email ou numéro de mobile) lors de son passage en Magasins ou sur le site internet www.lahalle.com. Il accepte sans réserve ni restriction les présentes conditions générales mises à disposition en Magasin et sur le site internet www.lahalle.com.

L'Adhérent en donnant son adresse mail ou son numéro de téléphone, recevra directement les offres et informations relatives au Programme de fidélité ma carte La Halle .

La Carte de fidélité est automatiquement remise à l'Adhérent par le Magasin ou l'Adhérent peut choisir une Carte de fidélité dématérialisée, auquel cas celle-ci est automatiquement générée et envoyée par email à l'Adhérent.

2.2. Validité de l’adhésion au Programme ma carte La Halle

Les informations et coordonnées fournies par l'Adhérent doivent être valides et sincères, sous peine d’exclusion du Programme ma carte La Halle .

L'Adhérent sera seul responsable de toute information erronée ou incomplète.

2.3. Acceptation des conditions générales

L’adhésion au Programme ma carte La Halle emporte l'entière acception des présentes conditions générales par l'Adhérent dont il reconnait avoir pris connaissance au préalable.

LA HALLE se réserve la faculté de les modifier à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à cette modification.

Les conditions générales en vigueur sont accessibles en magasin sur demande ou sur le site internet www.lahalle.com.

ARTICLE 3 – Avantages consentis à l’Adhérent au Programme ma carte La Halle

3.1. Avantage principal : Réduction de 20% après 4 achats

L'Adhérent peut présenter la Carte de fidélité à chaque achat en Magasin ou sur le site www.lahalle.com. Après 4 achats dans un délai de douze mois à compter du premier passage en caisse ou achats effectués sur internet, il bénéficie de 20% de réduction lors de son prochain passage en caisse ou de sa prochaine commande sur le site www.lahalle.com.

La réduction de 20 % est valable une seule fois dans les 2 mois suivant le 4ème achat ouvrant droit à la réduction, sur présentation de la carte ma carte La Halle de l'Adhérent ou de l’email l’informant de son avantage

Le délai de deux mois court à partir du jour du 4ème passage en caisse en Magasin ou achat sur le site www.lahalle.com.

L'Adhérent ne peut cumuler qu’un seul passage par jour et par magasin ou sur le site www.lahalle.com.

Lors de l’utilisation de son avantage, L'Adhérent ne cumule pas de passage.

L’offre est valable dans tous les magasins La Halle Mode & Accessoires, La Halle aux Chaussures, La Halle Chaussures & Maroquinerie, La Halle Mode Chaussures & Maroquinerie, et Chaussland, situés en France métropolitaine et sur le site www.lahalle.com. Elle est non valable sur l’offre bijouterie, l’offre lunettes RAND, prix ronds, coin des affaires, achat de titres cadeaux, le sport de marques et GEOX. Elle est non valable dans les magasins La Halle Outlet. Elle est non cumulable avec d’autres promotions en cours.

3.2. Autres Avantages

L'adhésion au Programme ma carte La Halle pourra permettre à l'Adhérent de bénéficier d'autres avantages décidés par LA HALLE de façon ponctuelle.

3.3. Information de l'Adhérent

L'Adhérent reçoit sur l’adresse e-mail valide qu’il aura fournie à LA HALLE lors de son adhésion au Programme ma carte La Halle des informations relatives à l’utilisation de sa carte de fidélité (uniquement le nombre de passages en caisses ou le nombre d'achats sur internet).

Après son quatrième passage en caisse, l'Adhérent recevra donc un e-mail lui confirmant qu’il pourra désormais bénéficier d’une réduction de 20% dans les conditions indiquées au point 3.1 ci-dessus.

Par ailleurs, l’Adhérent recevra également des informations relatives à l’actualité de la Halle et aux Autres avantages décidés par l’enseigne du fait de son adhésion au Programme ma carte La Halle à la condition qu’il ait manifesté son consentement au moment de son adhésion.

L’avantage détaillé à l’article 3.1 des présentes conditions générales fait partie intégrante du Programme ma carte La Halle (ci-après « l’Avantage Principal »). Par conséquent, l’Adhérent est informé que LA HALLE continuera de lui adresser des informations relatives à cet Avantage Principal y compris dans le cas où l’Adhérent choisirait de ne pas recevoir de sollicitations commerciales et/ou se désabonnerait de toute réception des offres commerciales liées à la Carte de fidélité (les Autres Avantages visés au point 3.2) et/ou à l’enseigne LA HALLE. S’il ne souhaite plus recevoir de communication liée à l’Avantage Principal, l’Adhérent devra alors procéder à la résiliation de son adhésion au Programme ma carte La Halle conformément à l’article 6.2 ci-après ce qui aura pour conséquence la désactivation de la Carte de fidélité.

À tout moment, l’Adhérent peut gérer la réception des offres, newsletters via son espace « compte » et exercer les droits qu’il détient sur ses données personnelles conformément à l’article 5 ci-après.

ARTICLE 4 – Responsabilité

4.1. Responsabilité de l'Adhérent

4.1.1 Conditions d’utilisation de la Carte de fidélité

La Carte de fidélité est limitée à une carte par personne physique.

L'Adhérent est seul responsable de sa Carte de fidélité et s’engage à l’utiliser conformément aux présentes conditions générales d’utilisation ou, le cas échéant, à celles qui viendraient les modifier.

Le compte sera désactivé en cas de violation de conditions générales d’utilisation de la carte, ou de cessation du Programme ma carte La Halle visée à l’article 6.
Les titulaires du compte en seront avertis par tout moyen.

4.1.2 Perte, vol ou détérioration de la Carte de fidélité

L'Adhérent s’engage à avertir LA HALLE dans les meilleurs délais en cas de perte, de vol, de détérioration ou de toute utilisation non autorisée de sa Carte de fidélité en Magasin ou par email : via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site www.lahalle.com, rubrique « Nous contacter ».

Une nouvelle Carte de fidélité lui sera adressée par courrier. Sur cette nouvelle Carte de fidélité seront conservées les données et avantages accumulés avec l’ancienne Carte de fidélité.

LA HALLE décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse de la Carte de fidélité par un tiers entre le moment où la Carte aura été perdue ou volée et le moment ou l'Adhérent aura fait sa déclaration de perte ou de vol.

4.1.3 Changement d’adresse ou autre information personnelle

En cas de changement d’adresse, de nom ou de toute autre information de l’Adhérent, celui-ci devra en informer LA HALLE aux fins de mise à jour. L’Adhérent peut contacter LA HALLE par email via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site www.lahalle.com, rubrique « Nous contacter » ou exercer son droit de rectification conformément à l’article 5 ci-après.

L’Adhérent peut aussi modifier ses informations personnelles depuis son compte client directement sur le site internet www.lahalle.com.

LA HALLE décline toute responsabilité en cas de non alerte de la part de l'Adhérent.

4.2. Responsabilité de LA HALLE

LA HALLE fera ses meilleurs efforts afin de garantir à l'Adhérent le bénéfice de l’intégralité de ses avantages dans l’utilisation de sa Carte de fidélité.

A cet égard, LA HALLE ne saurait, en aucune circonstance, être tenue responsable en cas de dommages de quelque nature que ce soit lié au Programme ma carte La Halle qu’elle a développé.

ARTICLE 5 – Utilisation des données personnelles

CEC et LA HALLE (ci-après « LA HALLE) sont conjointement responsables de traitement.

Les données personnelles de l’Adhérent sont hébergées au sein de l’Union Européenne et les données personnelles de l’Adhérent collectées par LA HALLE lors de l’adhésion au Programme ma carte La Halle sont nécessaires pour adhérer audit Programme.

LA HALLE collecte les données personnelles à des fins de gestion de la relation commerciales dans le cadre de la relation contractuelle avec l’Adhérent.

Les données personnelles ont également vocation à être utilisées par LA HALLE notamment à des fins commerciales et/ou de communication dans le cadre du Programme ma carte La Halle et pour la réception d’offres liées à l’actualité de LA HALLE sur la base du consentement de l’Adhérent. Certaines données non renseignées ou toute opposition à leur collecte peut rendre inaccessible certains services proposés dans le cadre du Programme ma carte La Halle, sans que cela puisse engager la responsabilité de LA HALLE. Chaque Adhérent peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition, d’effacement au traitement de ses données, de retrait de son consentement, à tout moment et définir ses directives post-mortem. Ces droits peuvent être exercés via le formulaire de contact du site internet www.lahalle.com ou par voie postale au 28 avenue de Flandre – 75019 – PARIS. Le cas échéant, une copie de la carte d’identité de l’Adhérent pourra lui être demandée. LA HALLE dispose d’un délégué à la protection des données pouvant être contacté par email à l’adresse DPOLahalle@lahalle.fr. À tout moment l’Adhérent peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

L’Adhérent peut consulter la politique de protection des données personnelles de La Halle en cliquant sur le lien ci-après : https://www.lahalle.com/donnees-personnelles/.

ARTICLE 6 – Modification / Interruption / Résiliation du Programme ma carte La Halle

6.1. LA HALLE se réserve le droit de modifier ou d’interrompre, de manière définitive ou temporaire, son programme de fidélité à tout moment, et notamment en cas de force majeure, sans qu’il puisse être prétendu à aucune indemnité par l’Adhérent à ce titre.

6.2. Pour résilier son adhésion au Programme ma carte La Halle , l’Adhérent contacte le service clients de LA HALLE par mail via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site www.lahalle.com, rubrique « Nous contacter » ou par courrier à l’adresse suivante :

LA HALLE - Service Clients - 28 avenue de Flandre - 75019 PARIS

La résiliation sera effective sous 30 jours.

ARTICLE 7 – Loi applicable – Juridiction

LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT RÉGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS.

TOUT DIFFÉREND QUI POURRAIT NAÎTRE ENTRE LES PARTIES EN RAISON DE LA FORMATION, DE L’INTERPRÉTATION ET/OU DE L’EXÉCUTION DES PRÉSENTES RELÈVERA, À DÉFAUT DE RÈGLEMENT AMIABLE, DE LA COMPÉTENCE DES TRIBUNAUX FRANÇAIS.


Date de mise à jour : 24/09/2018